FORMULARIO DE CONTRATO CON CLIENTES
A TENER EN CUENTA
Siempre que vayas a vender cualquier tipo de producto a un cliente conviene firmar un contrato.
Este formulario te sirve para regular tus relaciones.
Te servirá además para el caso de las compras recurrentes, es decir si cada cierto tiempo (independientemente de la periodicidad) te solicitan productos. EN ESTE CASO ES MUY IMPORTANTE QUE DEJES POR ESCRITO LA PETICIÓN QUE TE HAN HECHO. Se puede hacer por correo electrónico pero conviene dejar siempre rastro de la aceptación por la otra parte o al menos de la recepción del documento.
Si la venta es a distancia, como por ejemplo por internet, la Ley regula los derechos de dvolución de los productos y cualquier cláusula en contra que limite los derechos del consumidor resultará después inaplicable.
Para mayor seguridad en tus relaciones comerciales utiliza la firma electrónica avanzada y reconocida, es decir el DNI E o la de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT). En el mercado hay otros proveedores que te proporcionarán la digitalización de los documentos y la firma electrónica: también te facilitará garantía en caso de conflicto.
Si tienes cualquier duda no dudes en contactar con nosotros: recuerda que te queremos ayudar.